译/尺度编者按：履历了2018年的动荡之后，各个大型科技公司都陷入了人们的质疑之中。但在这些公司看来，这是无解的。它们的商业模式，真的没法改变吗？克日，《连线》杂志揭晓了一篇文章，指出了大型平台改变商业模式的可能性，并给出了相应的思路。

文章作者为北卡罗来纳大学的副教授Zeynep Tufekci，原题为“YES, BIG PLATFORMS COULD CHANGE THEIR BUSINESS MODELS”，文章由36氪编译，希望能够为你带来启发。2006年，刚从哈佛大学数学系结业的杰弗里·哈默巴赫尔(Jeffrey Hammerbacher)成为了一家刚刚崭露头角的公司的雇员。

这家公司由另一名哈佛的学生马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)开办。在建设了Facebook的数据团队后，哈默巴赫尔于2008年脱离了公司。他厥后解释说，只管公司生长迅猛，他还是决议脱离。

他的话已经成为第二次互联网热潮中最具代表性的格言之一：“我们这一代拥有最智慧的头脑的人都在思考如何让人们点击广告，”他告诉《商业周刊》。“这真的太糟糕了。”12年已往了，Facebook有了数千亿美元的市值，这句话仍然是真实的，情况依旧很糟糕。掌握我们互联网公共领域的少数几家公司——Facebook、谷歌和Twitter——都是由同一种基本商业模式驱动的。

随着时间推移，这种模式只会变得对我们越发有害。现在的平台正在大规模地监视用户，然后使用算法尽可能让用户长时间地保持在网站上。到现在为止，这种模式助长了这些平台专制、利用和歧视性的用途：向少数族裔和暮年人隐瞒事情时机；阻止某些群体出来投票；允许任何预算很少的人找到反犹太人的观众；它还缔造了一个有利于流传错误信息和愤恨言论的情况。

真的一定要这样吗？这些平台表现，基础没有可行的替代方案。它们宣称，人们永远不会为使用平台付费。此外，另有一些生长中国家的持差别政见者和运动家依靠这些免费服务来表达他们的意见，怎么能扬弃他们呢？此外，这些平台说，如果没有这些数据，就不能提供用户看重的基本功效了。

现在改变，已经太晚了。面临这一切，我都市说：呸，呸，呸。首先，世界各地的人都在为通信服务付费。除了每个月支付电话费之外，还会定期为Netflix、 HBO Go 和亚马逊 Prime 支付用度。

一个没有臃肿的广告基础设施的 Facebook、 YouTube 或 Twitter 可能比这些服务收费要低得多，究竟上述的一些服务必须购置或生产内容。在 WhatsApp 被 Facebook 收购之前，它每年向用户收取1美元的用度，而且还在像藤蔓一样发展。至于持差别政见者：是的，网络平台为他们提供了一个重要的替代选择。

可是他们的对手，已经找到了如何淘汰这些利益的方法，同时巧妙地使用社交媒体来到达他们自己无情的目的。他们从 Facebook 员工那里获得了如何充实使用该平台的指导，还学会了使用Facebook恶意追踪和骚扰对手。简直，要求用户为网络服务支付哪怕是象征性的用度，也可以为政府提供一种追踪运动分子的手段。

但这并不是一个无法克服的问题。在许多国家，手机通话记载已经被用作可以在人与人之间转移资金的支付手段；可以很容易地为那些不愿意用信用卡支付Twitter的人开发出来一个类似的系统。

另有其他潜在的解决方案，好比加密钱币，提供了险些类似现金的隐私水平，另有审计生意业务的能力。可是，广告收入让这些平台吃得太饱，以至于懒得在支付方式上举行大量创新。

此外，加密数据库系统已经有了令人兴奋的生长，这些系统可能允许平台在数据上执行操作，而无需对数据举行解密。通过这种方式，科技公司可以在不举行小我私家监控的情况下获取总体信息。

如果有更多的动力去探索这些领域，研究人员肯定会很兴奋。可是现在这些项目仍然相对边缘化。当平台能够吸走数据，将数据扔向机械学习算法，并一路笑到银行的时候，为什么还要费心呢？如果我听起来像是一名旁观者，在那里提出不行能的要求，想想苹果是直接从它的用户那里赚钱的。

这家公司已经开发出了一些特殊的方法，可以在制造功效强大的手机时将自己与用户数据隔脱离来，并将这些隐私掩护措施作为一个卖点。苹果公司可能不是一家完美的公司，但它讲明其他模式也能奏效。

固然，搜集所有这些小我私家用户数据是很利便的。铅也是油漆的重要身分: 它具有防腐作用，有助于涂层快速干燥，还能增加防潮性。但无论如何，我们还是克制了含铅的油漆，原因现在看来显而易见，它很是容易引发中毒。

对于数据监控，我们也可以这样做。固然，现在还不算太晚。

1968年，在汽车成为生活不行支解的一部门几十年后，宁静带在美国成为强制性的要求。宁静气囊和排放控制也不是一夜之间生长起来的。羁系迫使汽车工业举行创新。

所以它们开发了更宁静、更清洁的汽车，并保持相当高的利润。为了迫使平台脱离通例的生长方式，有一些羁系是须要的。我们应该讨论克制侵入式的数字追踪(线上或线下) 、合并来自多个泉源的数据，甚至可能是基于监视的微目的。

我们也可以使用一些员工的压力。在去年11月的一次歇工之后，谷歌和 Facebook 终止了性骚扰索赔而被强制执行的仲裁条款。硅谷那些有权势的员工也可以成为用户隐私的提倡者。

除了让人们点击广告之外，他们还可以将他们强大的智力用于其他事情。究竟，广告模式真的很糟糕。

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